Gaya APA

MICHELLI, J, A. (2007). THE STARBUCKS EXPERIENCE : 5 PRINSIP UNTUK MENGUBAH HAL BIASA MENJADI LUAR BIASA . Hoboken, NJ: Esensi.

Gaya MLA

MICHELLI, JOSEPH, A. "THE STARBUCKS EXPERIENCE : 5 PRINSIP UNTUK MENGUBAH HAL BIASA MENJADI LUAR BIASA". Hoboken, NJ: Esensi, 2007. BUKU NON FIKSI.